I 2011 ble Jake fra State Farm født. Den khaki-kledde, virkelige ansatte ved navn Jake Stone fra State Farm bidro til å lage en reklamefilm som ikke bare var kjærlig, men morsom. Og den traff riktig tone hos så mange mennesker at den til slutt fikk en kultfølge.
Kutt til tidlig 2020 da publikum plutselig så at den elskede Jake fra State Farm ble omskapt av en ny modell av fanfavoritten.
Selv om noen reaksjoner var positive, var det andre som ikke var begeistret over at den originale Jake fra State Farm ikke lenger var med i reklamefilmene.
Forskjellene mellom de to Jakes var svimlende. Den nye Jake fra State Farm var en profesjonell skuespiller og en minoritet. Gitt landets tilstand på den tiden, og hvor den er nå, begynte spørsmålet om Jake fra State Farm ble omarbeidet fordi State Farm ønsket mer mangfold å sirkulere.
Men gitt den strenge opptaksplanen, var State Farm fast bestemt på at omarbeidingen ble gjort bare fordi en skuespiller ville være bedre egnet til å håndtere kravene til å rulle ut et nytt bilde av merkevaren.
Her er detaljene bak om den nye Jake fra State Farm er en markedsføringstaktikk for mangfold.
Den nye Jake fra State Farm ble ikke med vilje kastet
For å finne den nye Jake fra State Farm, ble det annonsert en casting-samtale både i amatør- og profesjonelle skuespillermiljøer. De eneste kravene var at de som kom til castingen hadde på seg en rød poloskjorte og khakis.
Kevin Miles, som til slutt skulle bli den nye Jake fra State Farm, gikk glipp av den delen av casting-kunngjøringen. Basert på opptredenen hans ble han imidlertid k alt tilbake til det siste castingmøtet.
State Farm var på utkikk etter noen som ville hjelpe merkevaren til forsikringsselskapet med å utvide seg til forskjellige markeder. De eneste kravene var at de måtte være "relaterbare og sympatiske", ifølge The Undefeated.
Det var ikke et klart motiv fra ledere eller rollebesetningsledere for å finne "en ung, energisk, superkarismatisk afroamerikansk mann", som rapporter senere skulle beskrive ham.
Miles gjorde det imidlertid bra med fokusgrupper og markerte seg med casting directors. Som sådan ble han rollebesatt som den nye Jake fra State Farm, kanskje den mest betydningsfulle spillejobben så langt i skuespillerkarrieren hans.
The New Jake From State Farm La folk se seg selv i kommersielle forsikringshistorier
Målet med å rebrande Jake from State Farm-annonsene var å få flere til å føle at de kunne relatere til hvem de så i annonsene.
Ved å caste noen yngre, kunne befolkningen av unge voksne som går ut på egenhånd for første gang se seg selv i Jake.
For de som er svarte, kan de se seg selv i Jake som bare naboen og hyggelig fyr. Den nye Jake fra State Farm har snakket med folk på en måte som den originale Jake fra State Farm ikke gjorde.
Og på grunn av dette har et marked som bare så State Farm som et sted for forsikring for eldre mennesker blitt aktuelt for de som leter etter forsikring, uavhengig av alder.
Den nye Jake fra State Farm erkjenner at det er mangfold i verden
I motsetning til mange forsikringsselskaper som har en snert av å bruke sprø karakterer for å selge forsikringsmerket sitt, har State Farm gått veien for å bruke noen som kan være noens naboer til å selge merket sitt. Og dette er fornuftig, gitt at "Like a good neighbor, State Farm is there" er deres slagord.
Det som er annerledes med den nye Jake fra State Farm er at det er en erkjennelse av at det er mangfold i verden.
Enten det er fra Jake selv, eller kvinnen pizzabudsjåføren, den kvinnelige slakterbutikkeieren og andre som har dratt nytte av forsikring i reklamefilmene, State Farm bruker en rekke mennesker for å vise at forsikring er for alle.
Selv om Miles kanskje var den mest fremre og sentrale endringen i måten merket ønsket seg sett på, er det ikke han alene som gjør reklamene eller State Farm-merket mer mangfoldig.
Det er en filosofi selskapet har vært stolt av i flere tiår og bringer den filosofien til den lille skjermen.
The New Jake From State Farm tar stilling til politiske spørsmål
Der andre forsikringsmerker ikke tør å gå inn i kampen med politiske saker av frykt for at de skal isolere kundene sine, har State Farm valgt å være frittalende.
Og riktignok hjelper det å ha Miles som talsperson for merkevaren til å formidle budskapet til befolkningen selskapet mest ønsker å treffe: millennials.
Bare å se på Jake fra State Farms Instagram-side (som faktisk er skuespillerens personlige side) vil fortelle kundene at State Farm er forskjellig fra andre forsikringsselskaper.
Jada, det er den dumme siden ved bildene, men det er også de som oppfordrer folk til å stemme. Det er innlegg relatert til Black Lives Matter.
Når State Farm vet at disse problemene og mer er viktige for kundene deres, godkjenner State Farm helt klart at deres nye Jake sier ifra.
Gjør den nye Jake fra State Farm dette enklere å gjøre? Muligens. Men det er ikke grunnen til at selskapet ansatte Kevin Miles som det nye ansiktet til merket.
Han ble rett og slett ansatt fordi han hadde talent for jobben og slo ut andre basert på hans ferdigheter. Resten er egentlig en bonus!
