Etter å ha hatt 15 sesonger på lufta, har Supernatural en av de mest lojale og aktive fanbasene. De vant EWs Fanuary ved å hjelpe flere veldedighetskampanjer til å lykkes. The Supernatural-familien er et sammensveiset fellesskap som stjernene i serien bryr seg dypt om, inkludert: Misha Collins, Jensen Ackles og Jared Padalecki. En enkel setning er en av de viktigste tingene som har samlet fandomen: «Fortsett alltid med å kjempe». Hvis du uttaler disse tre ordene til en hardbark Supernatural-fan, vil de gjenkjenne det. De fleste fans har følelsesmessige bånd til det og en personlig historie nær dem. Denne setningen åpnet opp for samtaler om psykiske lidelser, angst og depresjon og har bidratt til å bryte ned psykisk helsestigma i samfunnet.
I et Entertainment Weekly-intervju snakket Collins om deres lansering av et støttenettverk. Etter år med å ha hørt fansens historier, har han inngått samarbeid med sine medstjerner for å lansere SPN Family Crisis Support Network, et fellesskapsstøttesystem for å hjelpe fans med å takle psykiske problemer som depresjon, selvskading og avhengighet.
Han sa: Vi har denne interessante eksponeringen for fandomen vår i form av konvensjoner, hvor vi går og møter fans ansikt til ansikt stort sett annenhver helg. Og vi har anledning til å møte tusenvis og tusenvis av Supernatural-fans, og hver og en av oss møter så mange som et dusin mennesker som deler virkelig hjerteskjærende historier om selvskading eller avhengighet eller depresjon eller selvmordsforsøk. Vi ser mange mennesker med tatoveringer av semikolon på seg selv - semikolonet er der forfatteren kunne ha valgt å avslutte en setning, men i stedet valgte å fortsette, så det er et veldig potent symbol for noen som har slitt med nær-døden-situasjoner og smidd på.«
Collins grunnla også en ideell organisasjon, Random Acts, som fremmer vennlighetshandlinger over hele verden. Det har donert tusenvis av dollar til utdanning av barn i Nicaragua og Haiti. De tilbyr også finansiering til en rekke prosjekter som er foreslått av fans.
I 2015 lanserte Padalecki en T-skjorte-kampanje gjennom Represent til fordel for den ideelle organisasjonen To Write Love On Her Arms. Organisasjonen støtter mennesker som sliter med depresjon, avhengighet, selvskading og selvmord. Padalecki snakket med Variety om hvordan kampanjen ble til. Han har vært lidenskapelig opptatt av mennesker som sliter med psykiske lidelser, depresjoner, avhengighet eller selvmordstanker. Han åpnet opp om at han hadde et sammenbrudd midt under innspillingen av en episode for sesong 3. En lege kom for å sette og diagnostiserte ham med klinisk depresjon og ba ham ta en pause fra jobben.
Han innrømmet også at han hadde mistet en venn fra selvmord etter å ha tapt kampen mot depresjon. Han sa: "Jeg sier hele tiden at det ikke er skam å håndtere disse tingene. Det er ingen skam å måtte kjempe hver dag, men kjempe hver dag, og antagelig, hvis du fortsatt er i live for å høre disse ordene eller lese dette intervjuet, da vinner du krigen. Du er her. Du vinner kanskje ikke alle kamper. Det kommer til å bli noen virkelig tøffe dager. Det kan være flere tøffe tider på en gitt dag, men forhåpentligvis vil dette hjelpe noen til å tenke, "Dette er ikke lett; det er en kamp, men jeg kommer til å fortsette å kjempe". Selv om det er tusen små kamper, selv om du annethvert minutt tenker på selvmord, eller depresjon, eller avhengighet, eller hvis du har psykiske lidelser, vil jeg at folk skal slå på hodet og ta affære. Og for å være stolt over at de vinner kampen sin, punktum."
I 2014 bodde Samantha Williams i en minivan etter å ha rømt et voldelig forhold til faren sin. Hun oppdaget Supernatural som forandret livet hennes. Hun sa: Jeg overvåket Supernatural hver kveld. Det holdt meg rolig og jeg var ikke redd for å være alene i minivanen min.» I september 2014 flyttet hun til Alabama sammen med tanten sin, men hun ble til slutt mobbet av sjefen sin på en ny jobb, og folk rundt henne var ikke sympatiske med henne, noe som førte til at hun ble selvmorder.
En kveld kom hun hjem fra jobb og ble møtt av en t-skjorte hun glemte at hun hadde bestilt fra en selvmordskampanje drevet av Padalecki. Skjorten sa "Always Keep Fighting". Hun sa: "Jeg begynte å gråte og visste at det var et symbol. Det var noen eller noe som ba meg holde meg i live." Hun kjørte til slutt til et av stevnene deres for å takke Padalecki selv for å ha forandret livet hennes. Hun sa: "Jared ga meg den største klemmen og sa til meg: 'Fortsett alltid å kjempe fordi du er verdt det.' Han sa: 'Du er verdt alt. Hvert lille pust du tar, er du verdt det. Hvis du lover meg at du alltid vil fortsette å kjempe, vil vi alltid være der for deg.’”
Padalecki snakket om øyeblikk som dette og sa: "Jeg er konsekvent imponert over fansen vår og samfunnet som er klar over disse skjortene og støtter dem og er vokal om det, og jeg har lest noen fantastiske innlegg på Twitter og Facebook om folk som sier: «Jeg har vært deprimert så lenge. Jeg er flau over å snakke om det, men det kommer til å hjelpe meg å snakke om det,» og jeg tror det er et så stort skritt. Det tar det. Når jeg tåler kampene dine alene, tror jeg ikke vi kommer veldig langt."
